¡Sí! Hacemos envíos a todo el país.

Podés consultar el costo y el tiempo estimado de entrega ingresando tu código postal en la página.

Hacemos envíos a todo el país mediante South Post.

¡Sí! Actualmente no contamos con local a la calle, pero podés retirar tu pedido en los siguientes puntos:
 
📍 Sarandí (retiro en el día)
A 2 cuadras de la Parroquia Nuestra Señora de Luján, a 4 cuadras de la estación Sarandí y a pocas cuadras del Alto Avellaneda.

🕒 Horarios:
Lunes a viernes de 9:00 a 16:30 hs
Sábados de 9:00 a 12:00 hs
 
📍 CABA (disponible luego de 5 días hábiles)
A 3 cuadras del Congreso.

🕒 Horarios:
Lunes a viernes de 10:00 a 17:00 hs
 
⚠️ Importante: una vez realizada la compra, comunicate por WhatsApp para coordinar el retiro en cualquiera de los dos puntos.

Al realizar tu primer compra, luego de registrarte, deberás colocar tu dirección de envío junto al código postal. En el resumen, saldrá el monto y el tiempo estimado de entrega.
La segunda vez, ya se calculará por si solo y saldrá en el carrito de compras mientras vayas agregando productos.

Sí, hacemos envíos mediante South Post que llega a Tierra del Fuego. La empresa cuenta con autorización logística y cobertura en la provincia, aunque la distribución final en el territorio suele realizarse mediante convenios de redespacho con operadores logísticos locales.
Ante cualquier duda al respecto, podés comunicarte con SouthPost mediante su número de teléfono 0810-345-7678

Sí. Para recibir todos tus productos en un único envío, agregalos al carrito de compras antes de finalizar la compra.

Luego seleccioná la opción “Comprar carrito” y la plataforma te guiará paso a paso.

Actualmente aceptamos pagos con tarjetas de débito y crédito.

Por el momento no contamos con pagos en efectivo. Solo aceptamos tarjetas de débito y crédito.

Sí, realizamos Factura A y Factura B.

Recordá ingresar correctamente tus datos fiscales al momento de realizar la compra para poder gestionarla.

Sí, todos los productos publicados cuentan con stock disponible.

En caso de que un producto se encuentre agotado, figurará como “Sin stock” y no podrá agregarse al carrito.

Te recomendamos tomar las medidas de tu mascota y compararlas con la tabla de talles disponible en la descripción o en las imágenes del producto.

⚠️ Importante:
No te guíes únicamente por la letra del talle (por ejemplo: S, M o L), ya que cada mascota tiene diferentes características físicas.

Las imágenes son ilustrativas y no garantizan el ajuste exacto del producto.

Si querés comprar grandes cantidades para revender en tu negocio, escribinos por mail o WhatsApp con la lista de productos y te armamos un presupuesto especial.

En el caso de querer comprar de manera online, podés ingresar a nuestra web exclusiva para revendedores:
www.iupixmayor.com.ar

Sí. Todos nuestros productos cuentan con una garantía.

La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, golpes o destrucción total del producto.

Para gestionarla, comunicate por cualquiera de nuestros medios de contacto adjuntando:

• número de compra,
• fotos del producto,
• y una breve descripción del inconveniente.

Para más información, podés consultar la sección de Políticas y Devoluciones.

Sí, podés solicitar un cambio o devolución siempre que:

• el producto no haya sido usado, modificado o manipulado,
• se encuentre en su empaque original,
• y estés dentro del plazo de garantía indicado.

No te preocupes 💙

Escribinos dentro de las primeras 24 horas desde la recepción del pedido, enviándonos fotos del producto y del empaque para que podamos solucionarlo lo antes posible.